DHL Şirket Portresi

DHL, dünya çapında 220 ülke ve bölgede faaliyet gösteriyor ve bu daha ziyade onu dünyanın uluslararası bir şirketi yapıyor. 340.000 çalışanı aşan bir işgücü ile, neredeyse lojistik ihtiyaçların sonsuz sayıda çözümünü sunuyor.

DHL, dünya çapında önde gelen posta ve lojistik şirketi Deutsche Post DHL Group’un bir parçasıdır ve DHL Express, DHL Parsel, DHL eCommerce, DHL Global Forwarding, DHL Freight ve DHL Supply Chain iş birimlerini kapsar.

DHL'in Misyon ve Vizyonları

2009 yılında, vizyonumuz ve misyonumuzun da dahil olduğu gelecek için hedeflerimizi 2015 Strateji'sinde ortaya koyduk. Vizyonumuz, Dünyanın Lojistik Şirketi olma isteğimizi vurgulamaktadır. Bu vizyonun bize sağladıkları sadece küresel bir şirket olarak 220’den fazla ülke ve bölgede hizmet sunuyor olmamız veya sıklıkla yeni pazarlara giren ilk lojistik şirketi olmamız gerçeği ile sınırlı değil. Vizyonumuz, lojistik sağlayıcısı olarak tercih edilen iş ortağı olma isteğimizi desteklemektedir – kişilerin ya da şirketlerin taşımacılık ihtiyaçları için ilk tercihleri olmanın yanısıra çalışanlarımız ve yatırımcıların da ilk tercihi olmak istiyoruz.

Dört ana unsurdan oluşan misyonumuzda ayrıca bu hedeflerin altını çiziyor:
1) Müşterilerimizin yaşamlarını kolaylaştırmak istiyoruz
2) Müşterilerimizi, çalışanlarımızı ve yatırımcılarımızı daha başarılı hale getiriyoruz
3) Topluma pozitif katkıda bulunuyoruz
4) Neticelerimize ulaşırken, saygı kuralları çerçevesinde hareket ediyoruz

Sizin başarınız bizim başarımız
Tüm bu hedeflere ulaşmanın şirketimize olan faydasının yanısıra müşterilerimiz, çalışanlarımız, yatırımcılarımız ve tüm gezegen için de faydalı olduğuna inanıyoruz. Bizimle etkileşim halinde olan insanlara değer katıyoruz, bunu müşterilerimize mükemmel hizmet ve ürünler sunarak veya çalışanlarımızla olan bağımızı artırarak ve onların yeteneklerini geliştirerek ve yatırımcılarımıza güçlü bir şirket olarak borsada uzun vadeli yatırım olanakları sunarak gerçekleştiriyoruz. Ve, biz „Living Responsibility“ sloganı altında çeşitli kurumsal sorumluluk programları ile içinde yaşadığımız dünyaya ve toplumlara değer verdiğimizi gösteriyoruz.

Hedefi olan bir şirket
Günlük işlerimizle sağladığımız katkılardan son derece gurur duyuyoruz. Bir yerden diğer bir yere taşınacak her şey lojistiğe ihtiyaç duyar - ancak bu basit gerçeğin arkasında milyonlarca hikaye yatar. Dünyanın lojistik şirketi olarak ticaretin belkemiğini oluşturuyoruz. Malların istenilen yerlere ulaşmasını sağlıyoruz. Bize güvenilerek teslim edilen gönderiler, hayat kurtaran ilaçlar veya bir arkadaşın diğerine gönderdiği bir doğum günü hediyesi ya da bir şirketin varoluş nedeni olan bir prototip olabilir. Biz sadece paket ve koli teslim etmiyoruz: biz refah ve sağlık taşıyoruz, büyümeyi destekliyoruz ve mutluluk ulaştırıyoruz. Her gün insanları birleştiriyor ve onların yaşamlarını iyileştiriyoruz.

DHL Müşteri Hizmetler: 444 00 40